سوالات پرتکرار

چگونه می توانم سفارش خود را در MYMZ ثبت کنم ؟

برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه MYMZ به ترتیب مراحل خرید اینترنتی زیر را تکمیل نمایید:

- جهت ثبت سفارش می بایست در سایت ثبت‌نام کرده باشید یا اینکه در حین خرید مراحل ثبت نام را تکمیل نمایید.

- کالای مد نظرخود را انتخاب کنید.

- از گزینه های "دارد" یا "ندارید" برای رکاب پشت بنددار، یکی را انتخاب کنید.

- سایزتان را انتخاب کنید، برای تعیین دقیق سایز صندل میتوانید از "راهنمای اندازه گیری پا و تعیین سایز"، پایین مشخصات محصول کمک بگیرید.

- انتخابتان را به سبد خرید اضافه کنید. از رنگ ، مدل ، سایز و سایر مشخصات کالا اطمینان حاصل نمایید.

- روی گزینه "ثبت سفارش" کلیک کنید.

- اطلاعات و نحوه ارسال را کامل کنید. چنانچه کد تخفیف دارید، میتوانید در قسمت مشخص شده تایپ و روی گزینه "اعمال تخفیف" کلیک کنید .

- مبلغ قابل پرداخت نمایش داده میشود، روی گزینه "نهایی سازی سفارش" کلیک کنید.

- برای پرداخت، روی گزینه "ثبت سفارش" کلیک کنید، شماره کارت جهت واریز وجه نمایش داده میشود،‌ تصویر فیش واریزی را حداکثر تا ۶۰ دقیقه آپلود کنید.

- کد پیگیری رسید پرداختی را در باکس مشخص شده وارد کنید تا دکمه تایید فعال شود. دکمه تایید را کلیک کنید.

تبریک!!!! سفارشتان قطعی شد.

میتونم طرح و رنگ سفارش صندلم برای پا متفاوت باشه ؟

بله . شما میتونید برای هر پا با رنگ و طرح متفاوت یا یکسان سفارش بدید.
اگر مایلید برای هر پا متفاوت سفارش بدید، کافیه تو توضیحات صفحه اطلاعات ارسال بنویسی که برای هر پا متفاوت میخوای، تو اولین فرصت باهات تماس میگیریم و هماهنگ میکنیم.

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

میتونیم مدل، رنگ و طرح دلخواهمون راسفارش گذاری کنیم؟ متفاوت با نمونه های سایت و پیچ اینستاگرامتون؟

بله، هر مدلی که دوست داشته باشین ما می سازیم، حتی میتونین عکسشو یا اسکچش را برامون بفرستین و طبق اون مدل،‌ما سایز شما را براتون می سازیم.
کافیه تو توضیحات صفحه اطلاعات ارسال بنویسی که سفارشت خاصه، تو اولین فرصت باهات تماس میگیریم و هماهنگ میشیم.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند با واریز مبلغ نهایی به شماره کارت معرفی شده هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.
شماره کارت در مرحله "نحوه پرداخت" قابل مشاهده است.

زمان ارسال سفارش به چه صورت است ؟

با توجه به دست ساز بودن صندل ها، ساخت هر مدل تقریبا ۴ هفته زمان میبرد . به محض آماده شدن، برای ارسال اطلاع میدهیم.

شرایط تعویض کالا چیست؟

امکان تعویض سایز وجود دارد

شرایط نگهداری محصولات چگونه است؟

کلیه محصولات قابل شستشو با آب ولرم و شوینده رقیق